吳忠市審批服務(wù)管理局2024年“政府開放日”活動(dòng)方案

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為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院和區(qū)、市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的部署要求，搭建社會(huì)公眾了解、理解、支持政府的互助平臺(tái)，暢通政民互動(dòng)溝通渠道，提升政務(wù)公開水平。市審批服務(wù)管理局?jǐn)M于近期開展“政府開放日”活動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，特制訂本方案。

一、活動(dòng)主題

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境??提升服務(wù)效能

二、活動(dòng)目標(biāo)

通過開展“政府開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大市民參觀業(yè)務(wù)辦理、熱線接聽等業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，開展座談交流聽取意見，增進(jìn)政民了解互信，搭建政府與群眾之間的溝通橋梁，提升群眾幸福感、獲得感、滿足感。

三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：2024年10月中旬

活動(dòng)地點(diǎn)：市政務(wù)服務(wù)大廳（吳忠市利通區(qū)利華街政務(wù)中心）

座談地點(diǎn)：四樓多功能會(huì)議室

四、邀請(qǐng)對(duì)象

（一）“兩代表一委員”：市人大代表1名、市政協(xié)委員1名；

（二）市民代表：辦事群眾代表4名，企業(yè)代表2名，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線熱心群眾代表3名；

（三）政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員：1名；

（四）媒體記者：吳忠電視臺(tái)、吳忠日?qǐng)?bào)等媒體記者1名；

（五）社區(qū)工作者：1名。

五、活動(dòng)內(nèi)容

圍繞區(qū)、市黨委、政府中心工作和重要決策部署，結(jié)合部門職能，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政務(wù)公開、落實(shí)便民政策等為重點(diǎn)，全方位介紹和展現(xiàn)行政審批、政務(wù)服務(wù)部門的主要職能、制度規(guī)范、特色亮點(diǎn)、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果。

（一）營(yíng)造活動(dòng)氛圍。通過政府網(wǎng)站發(fā)布“政府開放日”活動(dòng)邀請(qǐng)函及報(bào)名表，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士積極參與。利用LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語。在政務(wù)大廳電子屏開展政務(wù)公開宣傳活動(dòng)，安排工作人員發(fā)放宣傳資料并為辦事群眾提供咨詢。利用大廳電子屏展示政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事流程等要素。

（二）現(xiàn)場(chǎng)觀摩。參加活動(dòng)人員觀摩社保、戶政、稅務(wù)等窗口事項(xiàng)辦理流程情況；參觀一窗受理專區(qū)；觀摩12345接線辦理情況。

（三）座談交流。向參會(huì)各代表介紹市審批服務(wù)管理局工作開展情況，現(xiàn)場(chǎng)征求各代表對(duì)工作的意見建議，答疑解惑。

六、報(bào)名方式

符合邀請(qǐng)對(duì)象條件的人員請(qǐng)?zhí)顚憽秴侵沂袑徟?wù)管理局“政府開放日”活動(dòng)報(bào)名表》（附件），送至吳忠市審批服務(wù)管理局或發(fā)送傳真、電子郵件。報(bào)名截止時(shí)間：2024年10月10日。

地址：吳忠市審批服務(wù)管理局辦公室

傳真：0953—2129678；電子郵件：wzsspfwglj@163.com

七、工作要求

市審批服務(wù)管理局各相關(guān)科室、政務(wù)服務(wù)大廳各窗口部門要提高站位，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，立足實(shí)際，推進(jìn)落實(shí)。局辦公室統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本次活動(dòng)組織開展，市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳資料和大廳觀摩工作，相關(guān)科室（單位）做好參加人員的邀請(qǐng)等工作。要及時(shí)通過政府門戶網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)公告，切實(shí)做好本次活動(dòng)宣傳工作，營(yíng)造良好宣傳氛圍?；顒?dòng)前后要積極收集整理邀請(qǐng)對(duì)象的意見建議，并認(rèn)真做好處理、反饋工作，對(duì)合理的意見建議要及時(shí)分配到相關(guān)科室（單位）進(jìn)行辦理，并在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)后向參加代表反饋，不斷增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

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??????吳忠市審批服務(wù)管理局

???? 2024年9月24日

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