關(guān)于公開(kāi)征選2025年吳忠市消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼發(fā)放平臺(tái)的公告

為貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新決策部署，建立健全消費(fèi)品以舊換新長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步釋放全市消費(fèi)潛力。根據(jù)自治區(qū)商務(wù)廳《關(guān)于2025年消費(fèi)品以舊換新政策銜接工作安排的通告》工作要求，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)征選2025年吳忠市消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼資金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“補(bǔ)貼”）受理及發(fā)放平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)，公告如下：

一、征集單位

吳忠市商務(wù)和投資促進(jìn)局

二、征集數(shù)量

分別確定1家汽車(chē)以舊換新補(bǔ)貼發(fā)放平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)和1家家電、手機(jī)及電動(dòng)自行車(chē)以舊換新補(bǔ)貼發(fā)放平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

三、征集時(shí)間

??2025年1月9日至2025年1月13日。

四、工作內(nèi)容

服務(wù)機(jī)構(gòu)在政策實(shí)施過(guò)程中，須按要求完成如下工作：

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（一）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持。按照活動(dòng)要求，完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)對(duì)接、數(shù)據(jù)收集、信息安全保障等相關(guān)工作。

（二）對(duì)申請(qǐng)人資格核驗(yàn)。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份信息與參與補(bǔ)貼政策進(jìn)行比對(duì)，確定是否符合活動(dòng)參與的條件。消費(fèi)者核銷(xiāo)票券后，進(jìn)行消費(fèi)領(lǐng)券信息、核券信息比對(duì)，核驗(yàn)確保用戶(hù)信息一致性。

（三）實(shí)施資金動(dòng)態(tài)監(jiān)管。動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和報(bào)告補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況，建立補(bǔ)貼資金使用明細(xì)賬（包括領(lǐng)券信息、核銷(xiāo)信息和活動(dòng)交易流水信息）。

（四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及管控。完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范并阻止外掛軟件虛構(gòu)信息騙補(bǔ)、套補(bǔ)等違法違規(guī)行為發(fā)生，第一時(shí)間進(jìn)行處置，確保資金安全。

（五）組織開(kāi)展政策宣傳推廣。投入一定資源對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳，包括但不限于商戶(hù)端宣傳、戶(hù)外宣傳、社交新媒體宣傳等，提高知曉率和參與度。

（六）提供咨詢(xún)投訴處理服務(wù)。及時(shí)受理反饋?zhàn)稍?xún)、投訴。安排專(zhuān)門(mén)客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)商戶(hù)、消費(fèi)者相關(guān)咨詢(xún)、投訴的受理、答復(fù)和解決，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和有關(guān)輿情，確?；顒?dòng)平穩(wěn)有序。

（七）協(xié)助優(yōu)化操作細(xì)則。積極配合根據(jù)補(bǔ)貼發(fā)放流程和資金審核撥付等提出操作細(xì)則意見(jiàn)，不斷提升消費(fèi)者獲得感。

（八）提供補(bǔ)貼資金發(fā)放解決方案。遵循保障資金安全、直接支付、便利市民等原則，提出補(bǔ)貼資金發(fā)放解決方案。

（九）接受政府部門(mén)監(jiān)督管理。平臺(tái)定期反饋補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況，動(dòng)態(tài)反饋活動(dòng)數(shù)據(jù)（補(bǔ)貼發(fā)放的消費(fèi)者數(shù)量及核銷(xiāo)金額、訂單金額、核銷(xiāo)退款金額、核銷(xiāo)商家數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)），主動(dòng)配合開(kāi)展績(jī)效評(píng)估，保障消費(fèi)者身份信息等個(gè)人隱私安全，為每名申請(qǐng)人建立“一戶(hù)一檔”，提供數(shù)據(jù)分析、工作總結(jié)等相關(guān)報(bào)告?；顒?dòng)結(jié)束后將全過(guò)程數(shù)據(jù)資料整理移交補(bǔ)貼活動(dòng)主辦部門(mén)歸檔。

（十）市商務(wù)和投資促進(jìn)局為保障項(xiàng)目順利實(shí)施與開(kāi)展提出的其他相關(guān)要求。

五、入選服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件

（一）依法登記設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)

1. 依法登記注冊(cè)成立的企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)；

2. 未被納入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施懲戒且在懲戒期內(nèi)；

3. 近3年內(nèi)在消費(fèi)券、汽車(chē)補(bǔ)貼等政策或活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

（二）具備實(shí)施活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

1. 具備技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試。

2. 具有實(shí)名校驗(yàn)?zāi)芰Γ軌蚋鶕?jù)相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行核驗(yàn)。

3. 具備較強(qiáng)的用戶(hù)和商戶(hù)覆蓋能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高。

4. 具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。

5. 具備較強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)受理活動(dòng)實(shí)施的相關(guān)咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。

六、所需資料

1. 吳忠市消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼發(fā)放平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)（應(yīng)包括機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、用戶(hù)數(shù)量、經(jīng)營(yíng)情況、類(lèi)似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、本次活動(dòng)操作方案、風(fēng)險(xiǎn)管控方案等，原件）；

2. 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)（復(fù)印件）；

3. 承諾書(shū)，承諾具備本通知第二點(diǎn)中（二）實(shí)施活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力（原件）。

以上材料一式兩份，加蓋公章。

七、參與報(bào)名

請(qǐng)意愿參與活動(dòng)征選的服務(wù)機(jī)構(gòu)于2025年1月13日18：00前將申請(qǐng)材料發(fā)送至電子郵箱976462760@qq.com,紙質(zhì)版郵寄或直接交至吳忠市商務(wù)和投資促進(jìn)局市場(chǎng)流通科205室。我局將結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、方案可行性等進(jìn)行綜合評(píng)定，歡迎各有意愿的服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)名參與。咨詢(xún)電話(huà)：0953-2037222。

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吳忠市商務(wù)和投資促進(jìn)局

2025年1月9日